Casedra responde el primer contacto.
Pasa el lead al agente correcto.
Da visibilidad real a dirección.
Centraliza leads de WhatsApp, portales y web, lanza la primera respuesta y deja cada conversación lista para seguir. Dirección ve cobertura, pendientes y seguimiento semanal desde el mismo sitio.
Vista del producto
Cómo trabaja una oficina con Casedra
Así se verá el flujo completo de Casedra.
Muy pronto añadiremos un vídeo corto del producto. Mientras tanto, este es el recorrido que enseñamos en la demo.
Entrada
Todos los canales en un flujo
Acción
Respuesta inicial + reparto
Dirección
Cobertura + pendientes
Lead entrante
Consulta por portal. Quiere visitar una vivienda esta semana y resolver disponibilidad.
Primera respuesta
Casedra confirma intención y disponibilidad básica antes de pasar la conversación al equipo.
Resumen para agente
Listo para seguirEl agente recibe origen, contexto y siguiente paso sin reconstruir el hilo desde cero.
Qué ve dirección
Sin cajas negras
La IA ayuda a operar. El equipo sigue mandando.
Casedra está pensada para que el control siga siendo visible en todo momento, especialmente cuando toca entrar a un agente.
Velocidad
El lead no se enfría
La primera respuesta sale antes y la oficina deja de perder conversaciones en la primera hora.
Equipo
Cada agente entra con contexto
Casedra recoge lo básico y entrega el hilo con intención, origen y siguiente paso.
Dirección
La oficina deja de operar a ciegas
Cobertura, pendientes y escalados quedan visibles sin pedir capturas ni perseguir al equipo.
Qué hace Casedra
Una sola operativa para responder, repartir y seguir cada lead.
La propuesta es simple: menos reenvíos manuales, menos hilos perdidos y una vista real de lo que pasa en la oficina sin depender de memoria de equipo.
Primera respuesta
Casedra responde el primer mensaje, confirma intención y deja el lead listo para seguir.
Reparto al agente
Cada conversación pasa al agente correcto con resumen, contexto y siguiente paso claro.
Vista para dirección
Dirección ve qué se respondió, qué quedó pendiente y dónde hay fricción cada semana.
Implantación y control
Se implanta sobre la operativa real de la oficina, no sobre un PowerPoint.
En la demo debería quedar claro cómo entra el lead, quién responde, cuándo se escala y qué ve dirección cada semana. Si eso no se entiende, no sirve.
IA visible, no oculta
Siempre queda claro cuándo responde Casedra y cuándo entra una persona del equipo.
Se monta sobre lo que ya usáis
WhatsApp, portales y formularios web entran en la misma operativa sin cambiar toda la oficina de golpe.
Empieza en una oficina
El despliegue se define sobre un equipo real, con alcance claro y sin vender una transformación abstracta.
Cómo se mueve un lead
Entra el lead
Idealista, web y WhatsApp entran en el mismo flujo en lugar de perderse entre reenvíos y chats.
Sale la primera respuesta
Casedra abre el hilo, recoge lo básico y evita que el lead se quede esperando sin contexto.
Pasa al agente correcto
El equipo recibe contexto, intención y siguiente paso sin reconstruir la conversación desde cero.
Dirección revisa la semana
Cada semana queda claro qué se respondió, qué quedó pendiente y qué toca ajustar.
Contacto directo
Si prefieres hablar con una persona, habla con uno de los fundadores.
Estamos abriendo las primeras oficinas y preferimos conversaciones directas. Si nos escribes con vuestro flujo actual, te responderemos con si encaja, cómo empezar y qué miraríamos primero.
Si prefieres ir a lo sencillo, también puedes escribir a product@casedra.cloud.
Clara Martín
Co-founder · Implantación
Para pilotos, despliegue y cómo arrancar con una primera oficina.
Email directo
clara@casedra.cloud
Javier Ortega
Co-founder · Producto
Para operativa, canales, flujo de leads y encaje del producto.
Email directo
javier@casedra.cloud
Demo de 20 min
En 20 minutos te diremos si Casedra encaja o no en tu oficina.
Vemos de dónde entran vuestros leads, quién responde hoy y dónde tendría sentido empezar. Sin pitch genérico. Si no encaja, te lo diremos.